NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR DIE SEA-ALERT-ANWENDUNG
SEA ALERT
INHALTSVERZEICHNIS
ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
ZWECK DER SEA-ALERT-ANWENDUNG, RECHTLICHER HAFTUNGSAUSSCHLUSS
ALLGEMEINE REGELN FÜR DIE NUTZUNG DER SEA-ALERT-ANWENDUNG
DETAILLIERTE REGELN FÜR DIE NUTZUNG DER SEA-ALERT-ANWENDUNG
FUNKTIONEN DER SEA ALERT-ANWENDUNG
NUTZUNG DES BENUTZERKONTOS
ABONNEMENT UND ZAHLUNGEN IN DER SEA ALERT-ANWENDUNG
KONTAKT MIT DEM DIENSTLEISTER
ILLEGALE INHALTE UND ANDERE INHALTE, DIE NICHT MIT DIESEN BEDINGUNGEN VEREINBAR SIND
BESCHWERDEVERFAHREN
GESETZLICHES WIDERRUFSRECHT
Außergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsmechanismen sowie Zugang zu diesen
AUSFALLZEITEN UND TECHNISCHE AUSFÄLLE
BEWERTUNGEN DER SEA ALERT-ANWENDUNG
LIZENZ ZUR NUTZUNG DER SEA ALERT-ANWENDUNG
SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Vielen Dank für Ihr Interesse an unserer Sea Alert-Anwendung (im Folgenden: die „Anwendung“, „Sea Alert-Anwendung“), die auf Mobilgeräten mit Android und iOS sowie auf der Website www.sea-alert.com (im Folgenden: die „Website“) verfügbar ist.
Bitte lesen Sie dieses Dokument sorgfältig durch. Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Sea Alert-Anwendung und der Website durch ihre Benutzer, einschließlich der Lizenzbedingungen und der Datenschutzrichtlinie für personenbezogene Daten, die innerhalb der Anwendung und der Website erfasst und verarbeitet werden. Die Sea Alert-Anwendung und der Inhalt der Website sind durch Urheberrecht, geistiges Eigentum und andere zwingende gesetzliche Bestimmungen geschützt. Die Nutzung der Sea Alert-Anwendung und der Website ist nur unter den unten aufgeführten Bedingungen gestattet.
Diese Bedingungen legen die allgemeinen Regeln und Bedingungen für die Nutzung der Anwendung und der Website fest. Wenn Sie sich für die Nutzung der Anwendung oder der Website entscheiden, regeln diese Bedingungen die Nutzung, einschließlich unserer Haftung.
Die Sea Alert-Anwendung ist ein Hilfstool für Segler, Kapitäne, Reeder und andere Personen, die in europäischen Gewässern navigieren. Seine Hauptaufgabe besteht darin, öffentlich verfügbare Navigationswarnungen von Websites nationaler hydrografischer Ämter und Seebehörden in 27 europäischen Ländern zu sammeln und sie in zugänglicher Form auf einer interaktiven Karte darzustellen. Die Anwendung bietet außerdem eine automatische Übersetzung von Warninhalten in fünf Sprachen (Polnisch, Englisch, Deutsch, Französisch und Spanisch), Warnungen vor Gefahren in der Nähe der aktuellen Position des Benutzers, einen Offline-Modus und ermöglicht registrierten Benutzern das Hinzufügen eigener Beobachtungen, Kommentare und Fotos.
Alle in der Anwendung und auf der Website angezeigten Daten dienen ausschließlich Informations- und Ergänzungszwecken. Der Betreiber ist nicht der Urheber oder Herausgeber dieser Daten, sondern aggregiert und stellt Informationen aus externen öffentlichen Quellen zur Verfügung. Die Anwendung und die Website ersetzen nicht die offizielle Navigationskommunikation.
Wir laden Sie ein, diese Bedingungen zu lesen.
Inhaber der Sea Alert-Anwendung
ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
Die Sea Alert-Anwendung ist Eigentum von Wojciech Danilczuk, der sein Geschäft unter dem Namen ARKONA WOJCIECH DANILCZUK betreibt, eingetragen im Zentralregister und Informationen zur Geschäftstätigkeit der Republik Polen, mit Sitz und Korrespondenzadresse: Truskawkowa 12, 55-080 Sadowice, Polen, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (NIP) 8251892827, E-Mail: info@sea-alert.com (im Folgenden auch: der „Dienst“) Anbieter“).
Der Dienstanbieter betreibt die Sea Alert-Anwendung und ist allein für die ordnungsgemäße Bereitstellung elektronischer Dienste verantwortlich, einschließlich der Bereitstellung von Anwendungsressourcen und -funktionen im Einklang mit diesen Bedingungen und der Preisliste. Neben dem Diensteanbieter sind alle Nutzer unabhängige Dritte. Benutzer können elektronische Dienste über die Anwendung zu den in diesen Bedingungen festgelegten Bedingungen nutzen, einschließlich des Abrufens von Informationen zu Navigationswarnungen aus öffentlichen europäischen Navigationsquellen, dem Hinzufügen eigener Warnungen, der Verwendung des Offline-Modus, von Annäherungswarnungen und anderer Funktionen. Die in der Anwendung angezeigten Daten können unvollständig, veraltet oder falsch sein und stellen keine offizielle Quelle für Navigationsinformationen dar. Der Benutzer nutzt die Anwendung auf eigenes Risiko und muss die Informationen über offizielle Kanäle (z. B. VHF, NAVTEX) überprüfen.
Diese Bedingungen gelten für alle, die die Sea Alert-Anwendung nutzen, sofern in einer Bestimmung nichts anderes festgelegt ist. Nichts in diesen Bedingungen soll Verbraucherrechte nach zwingendem Recht ausschließen oder einschränken. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen im Widerspruch zu solchen zwingenden Regeln stehen, haben diese Regeln Vorrang. Diese Bedingungen spiegeln auch die Anforderungen des Digital Services Act wider, insbesondere Informationspflichten für Kleinstunternehmen.
In diesen Bedingungen verwendete großgeschriebene Begriffe haben die folgende Bedeutung:
DIGITAL SERVICES ACT – Verordnung (EU) 2022/2065 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 19. Oktober 2022 über einen Binnenmarkt für digitale Dienste und zur Änderung der Richtlinie 2000/31/EG (ABl. L 277 vom 27.10.2022, S. 1–102).
SEA-ALERT-ANWENDUNG, ANWENDUNG – Software zusammen mit Nicht-Software-Elementen, die einen integralen Bestandteil bilden und es dem Benutzer ermöglichen, sie auf einem mobilen Gerät zu verwenden, das die Anforderungen dieser Bedingungen erfüllt, verfügbar für iOS und Android über den App Store und Google Play, für Informationen zu Navigationswarnungen in Europa.
PREIS LISTE – die Liste der Abonnementpläne und aller anderen kostenpflichtigen Funktionen der Anwendung auf www.sea-alert.com und in der Anwendung.
ZIVILGESETZ – das polnische Zivilgesetzbuch vom 23. April 1964.
VERBRAUCHER– eine natürliche Person, die die Sea Alert-Anwendung für Zwecke nutzt, die nicht mit ihrem Gewerbe, Geschäft oder Beruf in Zusammenhang stehen.
BENUTZERKONTO, KONTO – ein elektronischer Dienst: eine Reihe von Ressourcen im IT-System der Sea Alert-Anwendung, die durch die E-Mail-Adresse, den Namen, das Wohnsitzland und das Passwort des Benutzers identifiziert werden und die bereitgestellten Daten speichern durch den Benutzer und Informationen über die Aktionen des Benutzers in der Anwendung, wie z. B. Warnungen, Kommentare und hinzugefügte Fotos.
COPYRIGHT ACT – das polnische Gesetz vom 4. Februar 1994 über Urheberrecht und verwandte Themen Rechte.
BEDINGUNGEN – diese Nutzungsbedingungen der Sea Alert-Anwendung zusammen mit Anhängen, die einen integralen Bestandteil bilden.
ABONNEMENT – kostenpflichtiger Zugriff auf Anwendungsfunktionen auf Abonnementbasis gemäß diesen Bedingungen und der Preisliste, mit einer optionalen kostenlosen Testversion (14 Tage), einem Monats- (30 Tage) oder einem Jahresplan, ohne automatische Verlängerung.
ELEKTRONISCHER DIENST – ein Dienst, der Benutzern elektronisch vom Dienstanbieter über die Sea Alert-Anwendung gemäß diesen bereitgestellt wird Bedingungen.
DIENSTLEISTER – Wojciech Danilczuk führt seine Geschäfte als ARKONA WOJCIECH DANILCZUK, eingetragen im Zentralregister und in den Informationen zur Geschäftstätigkeit der Republik Polen, mit Sitz und Korrespondenzadresse: Truskawkowa 12, 55-080 Sadowice, Polen, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 8251892827, E-Mail: info@sea-alert.com, Telefon: +48 787322225.
VERBRAUCHERRECHTSGESETZ— das polnische Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte.
USER – jede natürliche Person mit voller Rechtsfähigkeit oder in gesetzlich vorgesehenen Fällen eine natürliche Person mit eingeschränkter Rechtsfähigkeit, die die Sea Alert-Anwendung nutzt oder nutzen möchte, einschließlich Verbraucher und Unternehmen. Die Anwendung enthält keine Inhalte, die für Personen unter 16 Jahren verboten sind, aber der Dienstanbieter benötigt für diese Benutzer keine elterliche Zustimmung.
ZWECK DER SEA-ALERT-ANWENDUNG, RECHTLICHER HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Die Sea Alert-Anwendung (mobil auf iOS und Android und über www.sea-alert.com, im Folgenden die „Anwendung“) ist ein Hilfstool, das in erster Linie für Segler, Skipper, Reeder und andere Personen gedacht ist, die in der Freizeit- oder Berufsschifffahrt in Europa tätig sind Gewässer.
Die Anwendung sammelt öffentlich zugängliche Informationen über Schifffahrtsgefahren von Websites, die von nationalen hydrografischen Ämtern, Seebehörden und anderen zuständigen Stellen in europäischen Ländern betrieben werden, verarbeitet sie (einschließlich der Übersetzung ins Polnische, Englische, Deutsche, Französische und Spanische) und präsentiert sie in einer zugänglichen Form, einschließlich einer interaktiven Karte. Registrierte Benutzer können auch Beobachtungen, Kommentare und Fotos hinzufügen.
Alle in der Anwendung bereitgestellten Informationen dienen ausschließlich der Information und Unterstützung. Die Daten stammen aus externen öffentlichen Quellen (z. B. den Websites europäischer Navigationsinstitutionen) und können unvollständig, veraltet oder ungenau sein. Die Anwendung ist ein Support-Tool und kein Ersatz für offizielle Quellen für Navigationsinformationen.
Der Betreiber fordert Benutzer dazu auf, den Inhalt der Anwendung als Ergänzung zu betrachten und wichtige Navigationsinformationen mit offiziellen Mitteln des Seerechts, insbesondere VHF, NAVTEX und aktuellen „Mitteilungen für Seefahrer“ der zuständigen Behörden, zu überprüfen. Benutzer sollten sich bei Navigationsentscheidungen auf diese offiziellen Kanäle verlassen.
Von anderen Benutzern hinzugefügte Warnungen, Kommentare und Fotos stammen von Privatpersonen und sind inoffiziell. Der Betreiber prüft diese vor der Veröffentlichung nicht inhaltlich. Benutzer sollten die Zuverlässigkeit beurteilen und anhand offizieller Quellen überprüfen, bevor sie sich auf sie verlassen.
Bei den Anwendungsdiensten handelt es sich um die Speicherung der vom Nutzer eingegebenen und übermittelten Daten auf Wunsch des Nutzers sowie die Möglichkeit, diese Daten über sein Konto einzusehen und zu verwalten. Die Rolle der Anwendung beschränkt sich auf die Verarbeitung, Übertragung und Bereitstellung dieser Daten oder benutzergenerierten Inhalte über die Anwendungsschnittstelle. Der Dienstanbieter überprüft nicht die Richtigkeit, Korrektheit oder Wahrhaftigkeit dieser Informationen und Daten – diese Verpflichtung liegt allein beim Benutzer, der die ausschließliche Verantwortung für alle in der Anwendung eingegebenen, geteilten, übertragenen oder anderweitig bereitgestellten Inhalte und Daten sowie für die Überprüfung ihrer Richtigkeit und Vollständigkeit trägt.
Der Dienstanbieter unternimmt angemessene Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die Nutzung der Anwendung und der elektronischen Dienste klar und transparent ist, kann jedoch nicht garantieren, dass jeder Benutzer die Anwendung alleine bedienen kann es wird die Ziele des Benutzers erfüllen. Die Dienstleistungen werden „wie besehen“ bereitgestellt; Der Dienstanbieter übernimmt keine stillschweigenden oder ausdrücklichen Garantien hinsichtlich der Qualität oder Eignung für einen bestimmten Zweck. Dies schließt die gesetzliche Haftung des Dienstanbieters gegenüber Verbrauchern nicht aus oder beschränkt diese, insbesondere wegen mangelnder Konformität digitaler Inhalte oder Dienste.
Nichts in diesem Abschnitt 2 soll Verbraucherrechte nach zwingendem Recht ausschließen oder einschränken, insbesondere die Haftung des Dienstanbieters für mangelhafte Leistung.
Veröffentlichung von Navigationswarnungen in der Anwendung ist nicht dazu gedacht, Enhanced Group Call (EGC) oder den internationalen NAVTEX-Dienst zu ersetzen oder zu ersetzen, und entbindet Kapitäne nicht von der Pflicht, MSI-Übertragungen gemäß SOLAS zu überwachen.
ALLGEMEINE REGELN FÜR DIE NUTZUNG DER SEA-ALERT-ANWENDUNG
Der Benutzer muss die Sea Alert-Anwendung im Einklang mit ihrem Gegenstand, Zweck und diesen Bedingungen rechtmäßig und nach Treu und Glauben nutzen und dabei die Persönlichkeitsrechte sowie das Urheberrecht und das geistige Eigentum des Dienstanbieters, anderer Benutzer und Dritter respektieren. Der Nutzer muss Daten eingeben, die den Tatsachen entsprechen. Rechtswidrige Inhalte sind verboten. Der Benutzer darf die Anwendung nicht dazu verwenden, unerwünschte kommerzielle Mitteilungen (Spam) zu versenden oder Maßnahmen zu ergreifen, die die Anwendung stören oder dem Dienstanbieter oder anderen Benutzern Schaden zufügen.
Der Dienstanbieter unternimmt angemessene Anstrengungen, um die in der Anwendung angezeigten Daten zu aktualisieren und zu überprüfen, ist jedoch nicht verpflichtet, die Aktualität oder Richtigkeit der von Benutzern geposteten Daten zu überprüfen. Benutzer sind für alle Daten verantwortlich, die sie in der Anwendung übertragen, teilen, verteilen oder speichern.
Der Dienstleister hält sich an Artikel 14 Absatz 1 des polnischen Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege (konsolidierter Text Dz.U. 2024 Pos. 1513), in dem es heißt: „Eine Person, die durch die Bereitstellung von Ressourcen eines IKT-Systems zur Speicherung von Daten durch einen Dienstleistungsempfänger keine Kenntnis von der Rechtswidrigkeit der Daten oder der damit verbundenen Aktivität hat und nach Erhalt einer offiziellen Mitteilung oder glaubwürdiger Informationen über die Rechtswidrigkeit nicht weiß, dass die Daten rechtswidrig sind die Daten oder damit verbundene Aktivitäten umgehend den Zugriff auf diese Daten verhindert, haftet nicht für die gespeicherten Daten.“
Die Nutzung der Sea Alert-Anwendung birgt übliche Internetrisiken. Ein Grundrisiko besteht in einer möglichen „Infektion“ des IT-Systems durch Software, die darauf abzielt, Schaden anzurichten oder unberechtigten Zugriff auf Benutzerdaten zu erlangen. Um solche Risiken zu reduzieren, empfiehlt der Dienstanbieter, das Betriebssystem, den Virenschutz und andere Sicherheitsmaßnahmen auf dem Endgerät auf dem neuesten Stand zu halten.
Der Dienstanbieter ist der Verantwortliche für die in der Sea Alert-Anwendung im Zusammenhang mit diesen Bedingungen verarbeiteten personenbezogenen Daten. Personenbezogene Daten werden für die Zwecke, Zeiträume und auf den Grundlagen verarbeitet, die in der Datenschutzerklärung dargelegt sind. Die Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie der Dienstanbieter personenbezogene Daten in der Anwendung verarbeitet, einschließlich der Rechtsgrundlagen, Zwecke und Aufbewahrung sowie der Rechte der betroffenen Person. Die Nutzung der Anwendung ist freiwillig. Die Angabe personenbezogener Daten ist ebenfalls freiwillig, vorbehaltlich Ausnahmen in der Datenschutzerklärung (Elektronische Dienste und gesetzliche Verpflichtungen des Dienstanbieters).
DETAILLIERTE REGELN FÜR DIE NUTZUNG DER SEA-ALERT-ANWENDUNG
Die Sea Alert-Anwendung ist als kostenloser Download bei Google Play (Android) und im App Store (iOS) verfügbar.
Die Nutzung der Anwendung erfordert einen vorherigen Download und eine Installation auf einem Gerät, das die Mindestanforderungen erfüllt technische Anforderungen in diesen Bedingungen.
Die technischen Mindestanforderungen sind:
ein Smartphone oder Tablet mit aktivem Internetzugang,
eine aktuell unterstützte Version von iOS oder Android,
eine gültige E-Mail-Adresse.
Die Datenübertragungskosten für den Download, die Installation und die Nutzung der Anwendung trägt der Benutzer im Rahmen seiner Vereinbarung mit seinem Telekommunikationsbetreiber.
Die vollständige Nutzung der Anwendungsfunktionen ist kostenpflichtig und erfordert eine aktive Abonnement. Abonnements werden nach Erstellung eines Benutzerkontos direkt bei Google Play oder im Apple App Store erworben. Es steht eine kostenlose 14-tägige Testversion zur Verfügung. Anschließend kann der Benutzer zwischen einem Monats- oder Jahresplan wählen. Einzelheiten zu den Abonnementplänen und aktuellen Konditionen finden Sie in den App Stores und auf www.sea-alert.com.
Ein Abonnement wird für ein Gerät gewährt. Ein Benutzer mit einem Jahresplan kann das Gerät einmal pro Abrechnungszeitraum wechseln. Die Verlängerung des Abonnements erfolgt manuell durch den Benutzer in Google Play oder im App Store.
Der Benutzer kann die Nutzung der Anwendung jederzeit ohne Angabe von Gründen beenden, indem er sie gemäß den Anweisungen des Betriebssystems vom Gerät deinstalliert.
FUNKTIONEN DER SEA ALERT-ANWENDUNG
Jeder Benutzer kann die Sea Alert-Anwendung zu den in diesen Bedingungen dargelegten Bedingungen verwenden Bedingungen.
Für die vollständige Nutzung sind ein registriertes Benutzerkonto und ein aktives Abonnement erforderlich. Ein Benutzer ohne Konto oder Abonnement hat nur Zugriff auf Anmelde- und Registrierungsbildschirme.
Nachdem der Benutzer ein Benutzerkonto erstellt, sich online angemeldet hat und über ein aktives Abonnement verfügt, stehen die folgenden Funktionen der Sea Alert-Anwendung zur Verfügung:
Zugriff auf eine interaktive Karte mit aktuellen Navigationswarnungen aus offiziellen Quellen in 20 europäischen Ländern Länder;
automatische Warnungen vor Navigationsgefahren in der Nähe der aktuellen Position des Benutzers;
Offline-Modus mit zuvor heruntergeladenen Karten und Daten ohne Internetverbindung;
automatische Übersetzung von Warninhalten in Polnisch, Englisch, Deutsch, Französisch und Spanisch;
Hinzufügen eigener Navigationswarnungen, Kommentare und Fotos, die für andere Benutzer mit dem Benutzernamen sichtbar sind;
Favoriten, Filter und Anzeigen zusätzlicher Navigationswarnungen;
Newsletter – Melden Sie sich für Neuigkeiten und Updates an und Funktionen;
Konto- und Abonnementeinstellungen verwalten.
Detaillierte Beschreibungen der Funktionen, deren Funktionsweise und Anweisungen finden Sie im Abschnitt „Hilfe/FAQ“ in der Anwendung und auf www.sea-alert.com.
Bei kontinuierlich bereitgestellten digitalen Diensten kann der Dienstanbieter Änderungen vornehmen, um die Anwendung an die technische Entwicklung anzupassen, die Sicherheit oder die Servicequalität zu verbessern. Über jede wesentliche Änderung werden die Nutzer vorab klar und deutlich informiert. Wenn sich eine Änderung wesentlich und negativ auf die Nutzung auswirkt, haben Verbraucher das Recht, den Vertrag ohne Einhaltung einer Frist zu kündigen.
NUTZUNG DES BENUTZERKONTOS
Die Kontoerstellung erfordert drei Schritte: (1) Füllen Sie das interaktive Registrierungsformular auf dem Hauptbildschirm nach dem Start der Anwendung aus, (2) klicken Sie auf „Registrieren“ und (3) bestätigen Sie die Absicht, das Konto über den an die E-Mail-Adresse gesendeten Bestätigungslink zu erstellen – in diesem Moment kommt ein Vertrag für den elektronischen Benutzerkontodienst zustande abgeschlossen. Für die Registrierung sind erforderlich: Name, E-Mail, Wohnsitzland und Passwort. Der Nutzer garantiert, dass die Daten wahr und aktuell sind.
Ein Konto kann auch durch die Anmeldung mit Anmeldeinformationen eines Drittanbieters (z. B. Google, Apple ID) erstellt werden – bei der ersten erfolgreichen Anmeldung wird ein Anwendungskonto erstellt, das mit diesem externen Konto verknüpft ist. Der Dienstanbieter ist nicht verantwortlich für die Verfügbarkeit oder den Betrieb von Diensten Dritter. — Diese Methode befindet sich in der Entwicklung und ist derzeit nicht verfügbar.
Für die Nutzung des Kontos und bestimmter Funktionen können weitere Daten erforderlich sein – der erforderliche Umfang wird jeweils vor der Nutzung in der Anwendung angezeigt (z. B. Daten für Navigationswarnungen wie Fotos, Kommentare oder Standorte). Der Nutzer versichert, dass er über die gesetzlich erforderliche Berechtigung zur Verarbeitung und Eingabe dieser Daten, auch für von ihm hinzugefügte Warnhinweise, verfügt. Für den Inhalt und die Richtigkeit der eingegebenen Daten sowie etwaige Verletzungen von Rechten Dritter ist allein der Nutzer verantwortlich.
Der Nutzer muss die Kontodaten auf dem neuesten Stand halten. Wenn die Aktualisierung unterbleibt, kann die Nutzung der Anwendung verhindert werden oder eine Haftung für veraltete Informationen entstehen.
Ein Benutzer darf jeweils nur ein Konto haben. Bei einem Verstoß kann der Dienstanbieter ohne vorherige Ankündigung weitere Konten sperren oder löschen.
Der Benutzer muss seine Kontoanmeldeinformationen (einschließlich Passwort) vertraulich behandeln. Der Nutzer darf anderen keinen Zugriff auf das Konto gewähren, auch nicht durch Verleihen oder Teilen. Ein vermuteter unbefugter Zugriff muss unverzüglich an info@sea-alert.com gemeldet werden.
Der elektronische Dienst für das Benutzerkonto wird auf unbestimmte Zeit bereitgestellt. Durch die Deinstallation der Anwendung wird das Konto nicht gelöscht. Um es zu löschen, kann der Nutzer jederzeit und ohne Angabe von Gründen die Löschung beantragen, insbesondere per E-Mail an info@sea-alert.com. Durch das Löschen werden die Anmeldung und die Nutzung von Kontofunktionen und -ressourcen verhindert.
Die Löschung des Kontos hat keinen Einfluss auf das Recht des Dienstanbieters, die Daten des Benutzers so lange aufzubewahren, wie es für andere Verarbeitungszwecke (außer dem Betrieb des Kontos) gemäß der Datenschutzrichtlinie erforderlich ist.
Nach der Löschung kann der Benutzer ein neues Konto erstellen, es sei denn, das Konto wurde vom Dienstanbieter gemäß den Punkten 10–15 von Abschnitt 6 aus Gründen entfernt, die dem Benutzer zuzuschreiben sind; In diesem Fall darf ein neues Konto nur mit vorheriger Zustimmung des Dienstanbieters erstellt werden, nachdem diese Gründe weggefallen sind.
Der Dienstanbieter kann ein Benutzerkonto aus wichtigen Gründen, insbesondere bei Verstößen gegen diese Bedingungen, sperren und endgültig löschen, beispielsweise wenn:
die Handlungen des Benutzers schädigen den Ruf des Dienstanbieters oder der Anwendung rechtswidrig;
der Benutzer die Anwendung entgegen ihrem Zweck, ihrem Gegenstand oder über die gewährte Lizenz hinaus nutzt;
die Handlungen des Benutzers gefährden die Sicherheit der IT-Systeme des Dienstanbieters oder der Anwendung oder anderer Benutzer;
Der Benutzer postet illegale Inhalte oder andere Inhalte, die im Widerspruch zu diesen Bedingungen stehen, einschließlich rechtswidriger, vulgärer oder beleidigender Inhalte, Inhalte, die Persönlichkeitsrechte oder Urheberrechte verletzen, oder Inhalte, die andere Apps, Websites, Produkte oder Dienstleistungen bewerben, die mit der Anwendung im Wettbewerb stehen;
der Nutzer mit der Zahlung fälliger Zahlungen gegenüber dem Diensteanbieter im Rückstand ist.
Durch die Kontosperrung wird die Anmeldung deaktiviert. Während der Sperrung sind Kontofunktionen und -ressourcen nicht verfügbar. Die Aussetzung kann für einen vom Dienstanbieter festgelegten Zeitraum oder bis zum Wegfall des Grundes erfolgen. Der Benutzer sollte die Ursache beseitigen und den Dienstanbieter benachrichtigen; Der Dienstanbieter wird das Konto umgehend reaktivieren, nachdem bestätigt wurde, dass der Grund nicht mehr vorliegt.
Wenn der Verstoß durch den Nutzer behoben oder seine Auswirkungen beseitigt werden können, wird der Dienstanbieter den Nutzer nach Möglichkeit auffordern, vor der Aussetzung aufzuhören; Schlägt dies fehl oder ist dies nicht möglich, kann der Dienstleister die Leistung aussetzen. Der Dienstanbieter kann auch ohne vorherige Ankündigung aussetzen, wenn dies erforderlich ist, um laufende Verstöße zu stoppen, oder wenn Verstöße trotz vorheriger Aussetzung wiederholt und anhaltend auftreten.
Bei der Sperrung eines Kontos benachrichtigt der Dienstanbieter den Nutzer spätestens zum Inkrafttreten der Sperrung unter Angabe der Gründe per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Kontos.
Die Löschung des Kontos stellt eine endgültige Kündigung des Vertrags über elektronische Dienste dar und kann nur erfolgen, wenn (1) eine gesetzliche oder behördliche Verpflichtung den Dienstanbieter verpflichtet, die Dienste für diesen Benutzer einzustellen; (2) der Diensteanbieter beendet seine Dienste aus einem zwingenden Grund nach nationalem Recht im Einklang mit EU-Recht; (3) die Aussetzung hat mehr als 30 Kalendertage gedauert und der Grund ist nicht beseitigt; oder (4) der Nutzer hat wiederholt oder grob gegen diese Bedingungen verstoßen.
Wenn der Dienstanbieter beschließt, das Konto zu löschen (den Vertrag zu kündigen), benachrichtigt er den Nutzer mindestens 7 Tage vor Wirksamwerden der Löschung (Mitteilungsfrist) unter Angabe von Gründen per E-Mail an das Konto. Die Frist gilt nicht, wenn (1) eine gesetzliche oder behördliche Verpflichtung der Einhaltung entgegensteht; oder (2) der Benutzer hat wiederholt oder grob gegen die Bedingungen verstoßen, wodurch alle Dienste eingestellt wurden. Sofern keine Kündigungsfrist gilt, teilt der Dienstanbieter die Löschentscheidung spätestens mit Inkrafttreten unter Angabe von Gründen mit.
ABONNEMENT UND ZAHLUNGEN IN DER SEA ALERT-ANWENDUNG
Detaillierte Informationen zu verfügbaren Abonnementplänen und anderen kostenpflichtigen Funktionen der Sea Alert-Anwendung finden Sie in der Preisliste auf www.sea-alert.com und in der Anwendung.
Kostenpflichtige Funktionen, einschließlich Abonnements können in der Anwendung über den App Store (iOS) oder Google Play (Android) erworben werden. Um einen Kauf abzuschließen, sollte der Benutzer das gewünschte Abonnement (monatlich oder jährlich) auswählen und über den ausgewählten Shop bezahlen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt direkt über Apple Inc. (App Store) oder Google LLC (Google Play) gemäß deren Bedingungen und Zahlungsmethoden, die in den jeweiligen Stores verfügbar sind (z. B. Zahlungskarte, Apple ID oder Google Pay-Konto). Wenn eine Transaktion fehlschlägt, sollte der Benutzer den Kaufvorgang wiederholen.
Der Dienstanbieter bietet in der Anwendung die folgenden Zahlungsmethoden an:
Zahlungen über den App Store, abgewickelt von Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, United Staaten;
Zahlungen über Google Play, verarbeitet von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Vereinigte Staaten.
Abonnementzahlungen erfolgen je nach gewähltem Plan für monatliche (30 Tage) oder jährliche Zeiträume. Der Abonnementzeitraum beginnt mit dem Datum der Zahlung und Lizenzaktivierung. Es steht eine kostenlose 14-tägige Testversion zur Verfügung. Anschließend kann der Benutzer manuell ein monatliches oder jährliches Abonnement erwerben. Die Lizenz erlaubt die nicht gleichzeitige Nutzung der Anwendung auf bis zu drei Geräten dieses Benutzers (z. B. Telefon, Tablet). Wenn Sie sich auf einem der drei Geräte anmelden, wird der Benutzer automatisch vom vorherigen Gerät abgemeldet. Der Benutzer darf jeweils nur auf einem Gerät angemeldet sein.
Der Nutzer kann das Abonnement jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen, sofern die Kündigung zum Ende der aktuellen Lizenzlaufzeit wirksam wird. Das Abonnement verlängert sich nicht automatisch – der Benutzer muss es manuell für den nächsten Zeitraum verlängern, indem er es erneut im App Store oder bei Google Play kauft. Um das Abonnement zu verwalten (einschließlich Kündigung oder Planänderung), sollte der Benutzer die Kontoeinstellungen im App Store oder bei Google Play verwenden.
Wenn der Benutzer nach dem Kauf eines Abonnements das Konto kündigt, löscht oder die Sea Alert-Anwendung deinstalliert, ist für den begonnenen Lizenzzeitraum keine Rückerstattung fällig, unbeschadet zwingender Verbraucherrechte, insbesondere des in Abschnitt 11 dieser Bedingungen genannten Widerrufsrechts von einem Fernabsatzvertrag Bedingungen.
Andere kostenpflichtige Funktionen der Anwendung, sofern vorhanden, sind einmalig und verlängern sich nicht automatisch. Nachdem die Laufzeit abgelaufen ist oder die kostenpflichtige Funktion aufgebraucht ist, kann der Benutzer auf die gleiche Weise wie beim ersten Mal manuell einen erneuten Kauf tätigen.
Alle kostenpflichtigen Funktionen werden umgehend nach Annahme der Zahlung durch den App Store oder Google Play aktiviert, spätestens jedoch innerhalb von 48 Stunden.
Aufzeichnung, Sicherheit und Bereitstellung der Kaufinformationen für den Benutzer wird erreicht durch (1) Bereitstellung dieser Bedingungen auf www.sea-alert.com und in der Anwendung, (2) Zusendung einer Kaufbestätigung durch den App Store oder Google Play an den Benutzer (einschließlich Rechnung oder Kaufbeleg, die von diesen Unternehmen ausgestellt wurde) und (3) optional eine E-Mail des Dienstanbieters zur Bestätigung der Aktivierung. Der Dienstanbieter stellt keine separaten Rechnungen aus – Abrechnungsdokumente werden vom App Store und von Google Play erstellt.
KONTAKT MIT DEM DIENSTLEISTER
Die primäre Form der laufenden Fernkommunikation mit dem Dienstanbieter ist E-Mail (info@sea-alert.com) und das Kontaktformular (normalerweise unter der Schaltfläche „Kontakt“ oder einer ähnlichen Registerkarte in der Anwendung), über die Informationen über die Nutzung der Sea Alert-Anwendung mit dem Dienstanbieter ausgetauscht werden können. Benutzer können den Dienstanbieter auch auf andere rechtmäßige Weise kontaktieren, indem sie die Kontaktdaten am Anfang dieser Bedingungen verwenden.
ILLEGALE INHALTE UND ANDERE INHALTE, DIE NICHT MIT DIESEN BEDINGUNGEN VEREINBAR SIND
Dieser Abschnitt spiegelt die Bestimmungen des Digital Services Act wider, wie sie für die Anwendung und den Dienstanbieter gelten. Im Regelfall ist der Nutzer bei der Nutzung der Anwendung nicht zur Bereitstellung von Inhalten verpflichtet, es sei denn, diese Bedingungen erfordern bestimmte Daten (z. B. Daten, die für die Registrierung eines Kontos und die Aktivierung eines Abonnements erforderlich sind). Der Nutzer kann auch freiwillig andere Daten angeben und speichern, indem er hierfür vom Dienstanbieter bereitgestellte Tools verwendet. Wann immer der Benutzer Inhalte bereitstellt, muss er diese Bedingungen einhalten.
EINZIGER KONTAKTPUNKT— Der Dienstleister benennt info@sea-alert.com als einzigen Ansprechpartner. Es ermöglicht die direkte Kommunikation des Diensteanbieters mit Behörden der Mitgliedstaaten, der Europäischen Kommission und dem Europäischen Ausschuss für digitale Dienste und ermöglicht Benutzern die direkte, schnelle und einfache elektronische Kommunikation mit dem Diensteanbieter im Sinne des Gesetzes über digitale Dienste. Der Dienstanbieter gibt Polnisch und Englisch für die Kommunikation mit dieser Kontaktstelle an.
Verfahren zur Meldung illegaler Inhalte und Maßnahmen gemäß Artikel 16 des Gesetzes über digitale Dienste:
Jede natürliche oder juristische Person kann den Dienstanbieter unter info@sea-alert.com über das Vorhandensein von Informationen informieren, die sie für illegal halten Inhalt.
Die Mitteilung muss hinreichend präzise und substantiiert sein. Der Dienstanbieter ermöglicht und erleichtert Mitteilungen an diese E-Mail-Adresse, die Folgendes enthalten: (1) eine ausreichend begründete Erklärung, warum der Meldende die Informationen als illegalen Inhalt ansieht; (2) eine klare Angabe des genauen elektronischen Speicherorts der Informationen, wie z. B. die genaue URL oder die genauen URLs, und gegebenenfalls zusätzliche Informationen, die die Identifizierung des illegalen Inhalts unter Berücksichtigung der Art des Inhalts und der Dienstleistung ermöglichen; (3) Name und E-Mail-Adresse des Melders, mit Ausnahme von Mitteilungen über Informationen zu Straftaten im Sinne der Artikel 3–7 der Richtlinie 2011/93/EU; und (4) eine Erklärung, die die Treu und Glauben des Meldenden bestätigt, dass die Informationen und Behauptungen in der Mitteilung korrekt und vollständig sind.
Eine Mitteilung wie oben gilt als Grundlage für tatsächliches Wissen oder Bewusstsein im Sinne von Artikel 6 des Gesetzes über digitale Dienste in Bezug auf die betreffenden Informationen, wenn sie es dem Dienstanbieter ermöglicht, mit der gebotenen Sorgfalt zu handeln – ohne detaillierte rechtliche Prüfung – die illegale Natur der Aktivität festzustellen oder Informationen.
Wenn die Mitteilung elektronische Kontaktdaten des Meldenden enthält, sendet der Dienstleister unverzüglich eine Empfangsbestätigung. Der Dienstanbieter informiert den Melder außerdem unverzüglich über seine Entscheidung in Bezug auf die betreffenden Informationen, einschließlich Informationen zu Möglichkeiten, diese Entscheidung anzufechten.
Der Dienstanbieter verarbeitet alle im Rahmen des oben genannten Mechanismus eingegangenen Mitteilungen und entscheidet zeitnah, nicht willkürlich und objektiv sowie mit der gebotenen Sorgfalt über die betreffenden Informationen. Wenn für eine solche Verarbeitung oder Entscheidungsfindung automatisierte Mittel eingesetzt werden, nimmt der Dienstleister diese Informationen in die im vorherigen Punkt genannte Benachrichtigung auf.
Informationen zu Einschränkungen, die der Dienstanbieter im Zusammenhang mit der Nutzung der Anwendung in Bezug auf die vom Benutzer bereitgestellten Informationen auferlegt:
Bei der Bereitstellung von Inhalten in der Anwendung unterliegt der Benutzer den entsprechenden Einschränkungen, die sich bereits aus anderen Bestimmungen dieser Bedingungen ergeben, die die Nutzung der Anwendung regeln. Unbeschadet dieser Bestimmungen muss der Nutzer bei der Bereitstellung von Inhalten in der Anwendung insbesondere Folgendes beachten:
die Anwendung, einschließlich der Veröffentlichung von Inhalten (z. B. auf dem Konto oder anderen öffentlich zugänglichen Inhalten), im Einklang mit ihrem Zweck, diesen Bedingungen, Gesetzen und bewährten Praktiken zu nutzen und dabei Persönlichkeitsrechte, Urheberrechte und geistiges Eigentum des Dienstanbieters und Dritter zu respektieren;
Bereitstellung von Inhalten, die die Fakten widerspiegeln und nicht irreführend sind;
keine rechtswidrigen Inhalte, einschließlich illegaler Inhalte, bereitzustellen;
keine unerwünschten kommerziellen Mitteilungen (Spam) über die Anwendung versenden;
keine Inhalte bereitstellen, die der akzeptierten Netiquette widersprechen, einschließlich vulgärer oder anstößiger Inhalte;
Verwenden Sie keine Anwendungsfunktionen, die die Kommunikation oder andere Interaktion mit anderen Benutzern ermöglichen, um sie zu belästigen oder zu stören oder um Phishing zu versuchen.
soweit erforderlich, über alle für die Bereitstellung dieser Inhalte in der Anwendung erforderlichen Rechte und Genehmigungen verfügen, insbesondere über Urheberrechte oder erforderliche Lizenzen, Genehmigungen und Einwilligungen zur Nutzung, Verbreitung, Weitergabe oder Veröffentlichung, insbesondere zur Veröffentlichung und Verbreitung in der Anwendung;
die Anwendung in einer Weise nutzen, die die Sicherheit der IT-Systeme des Dienstanbieters, der Anwendung oder Dritter nicht gefährdet;
keine Inhalte bereitzustellen, die dazu bestimmt sind, dem Dienstanbieter oder anderen Nutzern zu schaden (insbesondere Schadsoftware wie Viren, Würmer oder Trojaner);
Geben Sie keine Daten weiter, die rechtswidrige Warez (z. B. illegal erworbene Computerdateien) oder pornografische Inhalte enthalten oder den Zugriff darauf ermöglichen.
Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, von Benutzern in der Anwendung bereitgestellte Inhalte zu moderieren. Die Moderation erfolgt nach Treu und Glauben und mit der gebotenen Sorgfalt, auf eigene Initiative des Dienstanbieters oder nach einer Meldung, um illegale Inhalte oder andere Inhalte, die im Widerspruch zu diesen Bedingungen stehen, zu erkennen, zu identifizieren und zu entfernen oder den Zugriff darauf zu sperren oder um Maßnahmen zu ergreifen, die zur Einhaltung von EU-Recht und nationalem Recht im Einklang mit EU-Recht erforderlich sind, einschließlich der Anforderungen des Digital Services Act oder der Anforderungen dieser Bedingungen.
Die Moderation kann manuell erfolgen oder automatisierte oder teilweise automatisierte Tools verwenden, um illegale Inhalte oder andere Inhalte zu identifizieren, die nicht mit diesen Bedingungen vereinbar sind. Nach der Identifizierung solcher Inhalte entscheidet der Dienstanbieter, ob er den Zugriff entfernt oder sperrt oder die Sichtbarkeit auf andere Weise einschränkt oder andere Maßnahmen ergreift, die er für notwendig hält (z. B. Kontaktaufnahme mit dem Benutzer, um Bedenken zu klären und Inhalte zu ändern). Der Dienstanbieter wird den Benutzer, der den Inhalt bereitgestellt hat (sofern Kontaktdaten verfügbar sind), klar und verständlich über seine Entscheidung, die Gründe und die verfügbaren Möglichkeiten zur Anfechtung der Entscheidung informieren.
Bei der Ausübung von Rechten und Pflichten nach dem Gesetz über digitale Dienste muss der Dienstanbieter mit der gebotenen Sorgfalt, objektiv und verhältnismäßig handeln und die Rechte und berechtigten Interessen aller Beteiligten, einschließlich der Dienstempfänger, insbesondere der Grundrechte gemäß die EU-Charta der Grundrechte wie Meinungsfreiheit, Freiheit und Pluralismus der Medien sowie andere Grundrechte und -freiheiten.
Alle Kommentare, Beschwerden, Beschwerden, Einsprüche oder Einwände in Bezug auf Entscheidungen oder andere Handlungen oder Unterlassungen des Dienstanbieters nach Erhalt einer Mitteilung oder einer Entscheidung gemäß diesen Bedingungen können auf eine Weise eingereicht werden, die dem Beschwerdeverfahren in Abschnitt 10 dieser Bedingungen entspricht. Die Nutzung dieses Verfahrens ist kostenfrei und ermöglicht die elektronische Übermittlung an die angegebene E-Mail-Adresse. Die Nutzung des Beschwerdeverfahrens berührt nicht das Recht, Gerichtsverfahren oder andere Rechte anzustrengen.
Der Dienstanbieter bearbeitet Kommentare, Beschwerden, Beschwerden, Berufungen oder Einwände bezüglich solcher Entscheidungen oder Handlungen oder Unterlassungen zeitnah, nicht diskriminierend, objektiv und nicht willkürlich. Wenn eine Beschwerde oder ein anderer Antrag ausreichende Gründe für den Dienstanbieter zu der Annahme enthält, dass seine Entscheidung, einer Mitteilung nicht Folge zu leisten, ungerechtfertigt war oder dass die Informationen nicht rechtswidrig sind oder im Widerspruch zu diesen Bedingungen stehen, oder Informationen enthält, aus denen hervorgeht, dass das Verhalten des Beschwerdeführers die ergriffene Maßnahme nicht rechtfertigt, widerruft oder ändert der Dienstanbieter unverzüglich seine Entscheidung über die Entfernung, die Sperrung des Zugangs oder eine andere Einschränkung der Sichtbarkeit oder ergreift andere Maßnahmen, die er für notwendig hält.
Benutzer oder andere Personen oder Organisationen, die eine Meldung über illegale Inhalte eingereicht haben und von Entscheidungen des Dienstanbieters zu illegalen Inhalten oder Inhalten, die im Widerspruch zu diesen Bedingungen stehen, betroffen sind, können eine außergerichtliche Streitbeilegungsstelle wählen, die vom Koordinator für digitale Dienste eines Mitgliedstaats zertifiziert ist, um Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Entscheidungen beizulegen, einschließlich Beschwerden, die nicht im Rahmen des internen Beschwerdebearbeitungssystems des Dienstanbieters gelöst werden können.
BESCHWERDEVERFAHREN
Abschnitt 10 dieser Bedingungen legt fest Führen Sie ein gemeinsames Beschwerdeverfahren für alle Beschwerden an den Dienstanbieter ein, insbesondere in Bezug auf elektronische Dienste und andere Beschwerden im Zusammenhang mit dem Dienstanbieter oder der Sea Alert-Anwendung.
Im Folgenden finden Sie zusätzliche Informationen zur Haftung des Dienstanbieters nach geltendem Recht.
Grundlage und Umfang der Haftung des Dienstanbieters gegenüber dem Benutzer für den Betrieb der Die Anwendung und ihre elektronischen Dienste unterliegen allgemein geltendem Recht, insbesondere dem Bürgerlichen Gesetzbuch, dem Verbraucherrechtsgesetz und dem polnischen Gesetz vom 18. Juli 2002 über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege (polnisches Gesetzblatt von 2002 Nr. 144, Pos. 1204 in der jeweils gültigen Fassung).
Für Beschwerden über digitale Inhalte oder digitale Dienste, die von einem Benutzer, der Verbraucher ist, erworben wurden, gilt das Verbraucherrechtsgesetz Es gelten die ab 1. Januar 2023 in Kraft getretenen Bestimmungen, insbesondere die Artikel 43h–43q. Diese Bestimmungen legen insbesondere die Grundlage und den Umfang der Haftung des Diensteanbieters für die Nichtübereinstimmung digitaler Inhalte oder einer digitalen Dienstleistung mit dem Vertrag fest.
Beschwerden bezüglich des Betriebs der Anwendung, einschließlich ihrer elektronischen Dienste, können beispielsweise per E-Mail an info@sea-alert.com eingereicht werden.
Die Der Dienstleister empfiehlt, dass in der Beschwerde Folgendes beschrieben wird: (1) Fakten und Umstände des Gegenstands der Beschwerde, insbesondere Art und Datum der Unregelmäßigkeit; (2) Ansprüche oder sonstige Erwartungen des Beschwerdeführers; und (3) die Kontaktdaten des Beschwerdeführers – dies erleichtert und beschleunigt die Bearbeitung. Bei diesen Punkten handelt es sich lediglich um Empfehlungen, die keinen Einfluss auf die Gültigkeit von Beschwerden haben, die ohne die empfohlene Beschreibung eingereicht werden.
Wenn sich die Kontaktdaten des Beschwerdeführers während der Bearbeitung der Beschwerde ändern, muss er den Dienstleister benachrichtigen.
Der Beschwerdeführer kann Beweise (z. B. Fotos, Dokumente oder Screenshots) im Zusammenhang mit dem Beschwerdegegenstand beifügen. Der Dienstleister kann auch zusätzliche Informationen oder Nachweise (z. B. Fotos) verlangen, wenn dies die Abwicklung erleichtert und beschleunigt.
Der Dienstleister wird auf die Beschwerde unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt reagieren.
GESETZLICHES WIDERRUFSRECHT
Ein Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, kann innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten zurücktreten, vorbehaltlich der Fälle in Abschnitt 11.3 und der Kosten in Abschnitt 11.4. Ist der Widerruf wirksam, gilt der Vertrag als nicht geschlossen.
Die Widerrufsfrist für einen Vertrag, dessen Gegenstand die Erbringung von Dienstleistungen, einschließlich elektronischer Dienste der Anwendung, ist, beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, die Abrechnung vor Ablauf der Frist abzusenden. Der Widerruf kann beispielsweise elektronisch per E-Mail an info@sea-alert.com erfolgen. Der Verbraucher kann das Muster-Widerrufsformular in Anhang 2 des Verbraucherrechtegesetzes verwenden, ist aber nicht dazu verpflichtet.
Das Widerrufsrecht von einem Fernabsatzvertrag besteht für den Verbraucher unter anderem nicht bei Verträgen: (1) für Dienstleistungen, für die der Verbraucher einen Preis zahlen muss, wenn der Dienstleister die Dienstleistung mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht hat und der Verbraucher vor Beginn der Ausführung darüber informiert wurde, dass er das Widerrufsrecht verliert nach vollständiger Leistung durch den Dienstleister und erkennt dies an; (2) Für die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger vorliegen und für die der Verbraucher einen Preis zahlen muss, wenn die Leistung mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat, wurde der Verbraucher vor Beginn der Leistung darüber informiert, dass er das Widerrufsrecht nach vollständiger Leistung durch den Dienstleister verlieren würde, und er hat dies zur Kenntnis genommen und der Dienstleister hat eine Bestätigung gemäß Artikel 15 Absätze 1 und 2 oder Artikel 21 Absatz 1 der Verbraucherrechte vorgelegt Gesetz.
In anderen Fällen als in Abschnitt 11.3 oben gelten die folgenden Konsequenzen und Kosten für die Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher:
Der Dienstleister muss unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Widerrufserklärung, alle vom Verbraucher geleisteten Zahlungen vorbehaltlich der Zahlung der bereits erbrachten Leistung zurückerstatten werden gemäß Abschnitt 11.4(b) bereitgestellt. Für die Rückerstattung wird dieselbe Zahlungsmethode verwendet, die der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt ausdrücklich einer anderen Methode zu, die für ihn kostenlos ist.
Wurde mit der Ausführung einer Dienstleistung – auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers – vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen (z. B. Aktivierung eines Abonnements), muss ein Verbraucher, der nach einem solchen Wunsch zurücktritt, die bis zum Widerruf erbrachte Leistung bezahlen. Der Betrag wird im Verhältnis des erbrachten Leistungsumfangs unter Berücksichtigung des vereinbarten Preises bzw. der Vergütung berechnet. Wenn der Preis oder die Vergütung überhöht ist, ist die Grundlage der Marktwert der erbrachten Leistung.
Beim Rücktritt von einem Vertrag über digitale Inhalte oder eine digitale Dienstleistung – ab Erhalt der Widerrufserklärung darf der Dienstanbieter keine anderen Inhalte als personenbezogene Daten verwenden, die der Verbraucher bei der Nutzung der vom Dienstanbieter bereitgestellten digitalen Inhalte oder Dienste bereitgestellt oder generiert hat, mit Ausnahme von Inhalten, die: (1) nur in Verbindung mit den digitalen Inhalten oder Diensten nützlich sind, die Gegenstand des Vertrags waren Vertrag; (2) bezieht sich ausschließlich auf die Aktivitäten des Verbrauchers bei der Nutzung der vom Dienstanbieter bereitgestellten digitalen Inhalte oder Dienste; (3) vom Diensteanbieter mit anderen Daten zusammengeführt wurden und nicht oder nur mit unverhältnismäßigem Aufwand trennbar sind; (4) wurde vom Verbraucher zusammen mit anderen Verbrauchern erstellt, die es möglicherweise noch nutzen. Außer in den Fällen (1)–(3) muss der Dienstanbieter dem Verbraucher auf Anfrage Inhalte zur Verfügung stellen, die keine personenbezogenen Daten sind, die der Verbraucher bei der Nutzung der vom Dienstanbieter bereitgestellten digitalen Inhalte oder Dienste bereitgestellt oder generiert hat. Bei einem Widerruf kann der Diensteanbieter die weitere Nutzung des digitalen Inhalts oder Dienstes verhindern, insbesondere durch Sperrung des Zugriffs auf das Benutzerkonto, ohne dass die Rechte des Verbrauchers gemäß dem vorstehenden Satz berührt werden. Der Verbraucher hat das Recht, digitale Inhalte vom Diensteanbieter kostenlos, ungehindert, innerhalb einer angemessenen Zeit und in einem allgemein verwendeten maschinenlesbaren Format abzurufen.
Bei einem Rücktritt von einem Vertrag über digitale Inhalte oder eine digitale Dienstleistung, die vom Diensteanbieter bereitgestellt wird, muss der Verbraucher die Nutzung der digitalen Inhalte oder Dienste und deren Weitergabe an Dritte einstellen Parteien.
Außergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsmechanismen sowie Zugang zu diesen
Die außergerichtliche Streitbeilegung umfasst unter anderem (1) die Annäherung der Standpunkte, z.B. Mediation; (2) Lösungsvorschlag, z.B. Schlichtung; und (3) die Streitigkeit zu entscheiden und eine Lösung durchzusetzen, z.B. Schlichtung. Detaillierte Informationen für Verbraucher zu außergerichtlichen Beschwerde- und Rechtsbehelfsmechanismen, Zugangsregeln und einer benutzerfreundlichen Suchmaschine für Stellen, die sich mit der gütlichen Streitbeilegung befassen, finden Sie auf der Website des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz unter https://polubowne.uokik.gov.pl/.
Beim Präsidenten des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz gibt es eine Kontaktstelle, die unter anderem Verbrauchern Informationen zur außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten zur Verfügung stellt. Verbraucher können Folgendes erreichen: (1) telefonisch unter 22 55 60 332 oder 22 55 60 333; (2) per E-Mail – kontakt.adr@uokik.gov.pl; oder (3) schriftlich oder persönlich – am Sitz des Amtes, plac Powstańców Warszawy 1, 00-030 Warschau.
Verbraucher haben beispielsweise die folgenden Möglichkeiten: (1) Antrag bei einem ständigen Verbraucherschlichtungsgericht; (2) Antrag an den Woiwodschaftsinspektor der Handelsinspektion zur außergerichtlichen Streitbeilegung; oder (3) Unterstützung durch einen Verbraucherombudsmann des Kreises (kommunal) oder eine soziale Organisation, zu deren gesetzlichen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört (z. B. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich). Beratung erfolgt unter anderem per E-Mail an porady@dlakonsumentow.pl und über die Verbraucher-Hotline 801 440 220 (werktags 8:00–18:00 Uhr, Anrufkosten je Betreibertarif).
AUSFALLZEITEN UND TECHNISCHE AUSFÄLLE
Der Dienstanbieter unternimmt angemessene Anstrengungen, um den ordnungsgemäßen und unterbrechungsfreien Betrieb der Sea Alert-Anwendung und die Nutzung elektronischer Dienste sicherzustellen. Angesichts der Komplexität der Anwendung und ihrer elektronischen Dienste sowie externer Faktoren, die außerhalb der Kontrolle des Diensteanbieters liegen (z. B. DDoS-Angriffe), können dennoch Fehler und technische Ausfälle auftreten, die den Betrieb der Anwendung oder die Nutzung elektronischer Dienste verhindern oder einschränken. Der Dienstanbieter wird in solchen Fällen durchführbare Maßnahmen ergreifen, um negative Auswirkungen so weit wie möglich zu begrenzen.
Der Dienstanbieter informiert Benutzer unverzüglich über die oben genannten Fehler und technischen Ausfälle und den voraussichtlichen Zeitpunkt der Behebung.
Neben durch Fehler und technische Ausfälle verursachten Ausfallzeiten kann es während der Nutzung des Dienstes zu anderen technischen Ausfallzeiten kommen Der Anbieter entwickelt die Anwendung und die elektronischen Dienste und sichert sie gegen Fehler und Ausfälle.
Der Dienstanbieter plant technische Ausfallzeiten, um Unannehmlichkeiten für die Nutzer zu minimieren, insbesondere zu Zeiten mit geringerem Datenverkehr (z. B. Nachtstunden) und nur so lange wie nötig. Der Dienstanbieter muss Benutzer im Voraus über geplante technische Ausfallzeiten, einschließlich der erwarteten Dauer, informieren.
Der Dienstanbieter haftet gegenüber dem Benutzer nicht für Schäden und Nichterfüllung, die auf Fehler, technische Ausfälle und technische Ausfallzeiten im Sinne dieses Abschnitts 13 zurückzuführen sind. Dieser Abschnitt 13 soll die Haftung des Dienstanbieters gegenüber Verbrauchern nach zwingendem Recht nicht ausschließen oder einschränken.
BEWERTUNGEN DER SEA ALERT-ANWENDUNG
Der Dienstanbieter ermöglicht es Benutzern, Bewertungen der Sea Alert-Anwendung zu lesen und – in den unten angegebenen Fällen – Bewertungen gemäß den in diesem Abschnitt dargelegten Bedingungen einzureichen.
Bewertungen der Anwendung können aus zwei Quellen stammen.
Externe Bewertungen – Bewertungen und Rezensionen, die von Benutzern direkt im App Store (Apple Inc.) oder abgegeben werden Google Play (Google LLC), gemäß den Bedingungen dieser Plattformen. Der Dienstanbieter kann solche Bewertungen in der Anwendung oder auf www.sea-alert.com in einem für Bewertungen vorgesehenen Abschnitt veröffentlichen.
Eigene Bewertungen – wenn der Dienstanbieter in der Anwendung oder auf der Website ein Formular zur direkten Einreichung einer Bewertung bereitstellt, kann der Benutzer dieses verwenden. Das Formular kann in der Anwendung verfügbar sein oder an die Registrierungs-E-Mail-Adresse des Benutzers gesendet werden.
Eine Bewertung kann nur von einer Person eingereicht werden, die ein aktives Benutzerkonto in der Sea Alert-Anwendung hat oder zuvor hatte. Fiktive, vorgetäuschte oder irreführende Bewertungen sind verboten.
Die Abgabe von Bewertungen darf nicht für rechtswidriges Verhalten, insbesondere unlauteren Wettbewerb, Verletzung von Persönlichkeitsrechten, geistigem Eigentum oder anderen Rechten des Diensteanbieters oder Dritter genutzt werden. Ein Benutzer, der eine Bewertung abgibt, muss rechtmäßig und im Einklang mit diesen Bedingungen und bewährten Praktiken handeln.
Bei Bewertungen, die direkt in der Anwendung oder über ein vom Dienstanbieter bereitgestelltes Formular eingereicht werden, können Bewertungen vor der Veröffentlichung auf Übereinstimmung mit diesen Bedingungen überprüft werden, insbesondere auf die Bestätigung, dass die Bewertung von einer Person mit einem Benutzerkonto stammt. Die Überprüfung erfolgt ohne unangemessene Verzögerung.
Der Dienstanbieter veröffentlicht oder gibt keine falschen Bewertungen oder Empfehlungen in Auftrag und verfälscht keine Bewertungen, um für die Anwendung zu werben. Der Dienstanbieter veröffentlicht sowohl positive als auch negative Bewertungen und veröffentlicht keine gesponserten Bewertungen.
Kommentare oder Einwände zu veröffentlichten Bewertungen können analog zum Beschwerdeverfahren in Abschnitt 10 dieser Bedingungen eingereicht werden.
LIZENZ ZUR NUTZUNG DER SEA ALERT-ANWENDUNG
Urheber- und geistige Eigentumsrechte an der Sea Alert-Anwendung als Ganzes und ihren einzelnen Elementen, einschließlich Die darin verfügbaren Inhalte, Grafiken, Werke, Designs und Marken gehören dem Dienstanbieter oder anderen autorisierten Dritten und sind durch das Urheberrechtsgesetz und andere geltende Gesetze geschützt. Der Schutz erstreckt sich auf alle Ausdrucksformen der Anwendung.
Die Anwendung sollte wie jedes andere urheberrechtlich geschützte Werk behandelt werden. Der Benutzer darf die Anwendung nicht kopieren, es sei denn, dies ist gesetzlich zulässig. Der Benutzer verpflichtet sich außerdem, die Anwendung nicht zu modifizieren, anzupassen, zu übersetzen, zu dekodieren, zu dekompilieren, zu disassemblieren oder auf andere Weise zu versuchen, den Quellcode der Anwendung zu erhalten, sofern dies nicht gesetzlich zulässig ist.
Ein Benutzer, der die Anwendung nutzt, erwirbt kein Eigentum an Urheberrechten an der Anwendung. Dem Nutzer wird – zu den Bedingungen dieser Bedingungen – lediglich eine nicht übertragbare, weltweite, nicht ausschließliche Lizenz zur Nutzung der Anwendung im Einklang mit ihrem Zweck und Gegenstand, diesen Bedingungen, Gesetzen und bewährten Praktiken gewährt, unter Wahrung der Persönlichkeitsrechte, personenbezogenen Daten und des Urheberrechts sowie des geistigen Eigentums des Dienstanbieters, anderer Benutzer und Dritter.
Gemäß der Lizenz kann der Benutzer die Anwendung nutzen, indem er sie aus dem App Store oder von Google herunterlädt Spielen, Installieren auf einem mobilen Gerät (iOS oder Android), dauerhaftes oder vorübergehendes Reproduzieren im Gerätespeicher sowie Ausführen, Anwenden und Anzeigen der Anwendung in dem Umfang, der erforderlich ist, um alle Funktionen und Ressourcen entsprechend ihrem Zweck (Navigationswarnungen, eigene Warnungen, Offline-Modus, Annäherungsalarme und andere in der Anwendung und auf www.sea-alert.com beschriebene Funktionen) ausschließlich für den eigenen, nicht kommerziellen Gebrauch auf unbestimmte Zeit, jedoch nicht länger als der Vertrag über die Nutzung der Sea Alert-Anwendung oder zu nutzen die Gültigkeit des erworbenen Abonnements (einschließlich Testversion). Die Lizenz erlaubt die nicht gleichzeitige Nutzung der Anwendung auf bis zu drei Geräten dieses Benutzers (z. B. Telefon, Tablet, Ersatztelefon). Wenn Sie sich auf einem der drei Geräte anmelden, wird der Benutzer automatisch vom vorherigen Gerät abgemeldet. Der Benutzer darf jeweils nur auf einem Gerät angemeldet sein.
Alle dem Benutzer nicht ausdrücklich gewährten Rechte bleiben dem Dienstanbieter vorbehalten; insbesondere ist der Nutzer nicht berechtigt, (1) die Anwendung zu verbreiten, einschließlich Vermietung und Leihe der Anwendung oder von Kopien in irgendeiner Form; (2) die Anwendung unterlizenzieren (einschließlich der Gewährung von Zugriffsrechten für andere auf die Anwendung); (3) die Anwendung in Umlauf bringen, einschließlich Verleihen oder Vermieten; oder (4) den Quellcode und die Struktur der Anwendung beeinträchtigen (einschließlich der Erstellung abgeleiteter Werke und der Verteilung, Unterlizenzierung oder Verbreitung dieser Derivate in irgendeiner Form).
Marken des Dienstanbieters und Dritter müssen in Übereinstimmung mit geltendem Recht verwendet werden.
SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Verträge werden auf der Grundlage dieser Bedingungen geschlossen abgeschlossen in polnischer Sprache und unterliegen polnischem Recht.
Änderungen dieser Bedingungen:
Der Dienstanbieter kann diese Bedingungen aus wichtigen Gründen ändern, nämlich: Gesetzesänderungen; gesetzliche oder behördliche Verpflichtung; Änderung des Umfangs oder der Form elektronischer Dienste; Hinzufügung neuer elektronischer Dienste; Änderung der Preisliste; Änderung der Zahlungsmethoden und -fristen; müssen unvorhergesehenen und direkten Bedrohungen des Schutzes der Anwendung, der elektronischen Dienste und der Benutzer vor Betrug, Malware, Spam, Datenschutzverletzungen oder anderen Cybersicherheitsbedrohungen entgegenwirken; Änderung der Daten des Dienstleisters; Verbesserung des Benutzerservices – soweit sich solche Änderungen auf die Leistung dieser Bedingungen auswirken.
Mitteilungen über vorgeschlagene Änderungen werden mindestens 15 Tage vor ihrem Inkrafttreten verschickt, mit der Ausnahme, dass Änderungen ohne 15-tägige Ankündigungsfrist eingeführt werden können, wenn der Dienstanbieter: (1) einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung unterliegt, die die Einhaltung der 15-tägigen Ankündigungsfrist unmöglich macht; oder (2) muss diese Bedingungen ausnahmsweise ändern, um unvorhergesehenen und direkten Bedrohungen des Schutzes der Anwendung, der elektronischen Dienste und der Benutzer vor Betrug, Malware, Spam, Datenschutzverletzungen oder anderen Cybersicherheitsbedrohungen entgegenzuwirken. In diesen beiden Fällen werden Änderungen sofort wirksam, es sei denn, eine längere Frist ist möglich oder erforderlich, wie jeweils vom Dienstanbieter mitgeteilt.
Bei fortlaufenden Verträgen (z. B. Abonnement, Nutzung des Kontos) kann der Nutzer den Vertrag mit dem Dienstanbieter vor Ablauf der Kündigungsfrist für vorgeschlagene Änderungen kündigen. Die Kündigung wird 15 Tage nach Zugang der Mitteilung wirksam. Bei einem fortlaufenden Vertrag sind die geänderten Bedingungen für den Nutzer bindend, wenn sie vor Inkrafttreten ordnungsgemäß unter Einhaltung der Kündigungsfrist benachrichtigt wurden und nicht innerhalb dieser Frist gekündigt wurden. Nach Erhalt der Änderungsmitteilung kann der Nutzer die Änderungen jederzeit akzeptieren und dadurch auf die verbleibende Mitteilungsfrist verzichten. Bei Verträgen, die nicht fortdauern, wirken sich Änderungen dieser Bedingungen nicht auf Rechte aus, die der Benutzer vor dem Datum des Inkrafttretens der Änderungen erworben hat.
Wenn eine Änderung dieser Bedingungen neue Gebühren einführen oder bestehende erhöhen würde, hat der Verbraucher das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
Angelegenheiten, die nicht durch diese Bedingungen geregelt werden, unterliegen dem allgemein geltenden polnischen Recht, in insbesondere: das Bürgerliche Gesetzbuch; das Gesetz vom 18. Juli 2002 über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege (Gesetzblatt 2002 Nr. 144, Pos. 1204, in der jeweils gültigen Fassung); das Verbraucherrechtsgesetz; das Urheberrechtsgesetz; und andere relevante Bestimmungen des anwendbaren Rechts.
Diese Bedingungen schließen nicht die Bestimmungen aus, die im Land des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers gelten, der einen Vertrag mit dem Dienstleister/Verkäufer abschließt und auf die nicht vertraglich verzichtet werden kann. In diesem Fall garantiert der Dienstleister/Verkäufer den Verbraucherschutz im Rahmen von Bestimmungen, auf die vertraglich nicht verzichtet werden kann.
Vielen Dank für aufmerksames Lesen!
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Inhaber der Sea Alert-Anwendung